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采访时间:17届上海CBE期间
专访地点:第17届上海CBE中国洗涤化妆品网视频采访间
企业介绍:杭州沃鑫化妆品贸易有限公司成立于2007年,是一家集科研、营销、服务、培训于一体的综合性日化企业,主要从事于法国知名品牌“普皙金”中国大陆的市场运做。法国普皙金品牌由享誉全球的护肤专家雅克·普皙金创于世界化妆品之都法国巴黎。普皙金以“我的安抚理疗专家”差异化特色定位、“息敏补水、抗炎修复”的产品功效,受到了市场消费者的欢迎。
专访人物:杭州沃鑫化妆品有限公司总监吴文海
人物观点:
“我感觉洋品牌有悠久的历史和稳定性,中国人对洋品牌的信任度很高。国产品牌大家也清楚,不管食品啊药品啊老出问题,更何况化妆品,所以对于国产品牌的信任度和安全感比较差。进口品牌不完全了解中国市场,中国品牌更了解消费者和市场模式。我觉得国产品牌有几个方面需要加强,产品的品质,营销策略以及公司的管理上。”
“角色,我觉得我们的定位是差异化,主要在面膜这块。这两年面膜发展比较迅猛,在化妆品店占三大产品之一(彩妆,护肤,面膜),很多专卖店都遇到一个瓶颈,如何提高新的增长点。我个人认为面膜品类占一个主打地位,接下来会占比较大一个空间,面膜的比重越来越大,这无形中信息说明消费者在成熟。怎样做好面膜品牌,我觉得第一是产品的品质,第二,产品品质基于消费者对产品加盟店用的面膜效果一定要好,因为面膜属于快速效果型的。我们是做专业面膜代理,对面膜以及它的操作模式都比较清楚,我们做这个产品也是基于对这个面膜品牌的认可。”
“我们本身是专业的代理商出身,我们给代理商一些模式都是自己的市场已经认证过的模式,才给到代理商,指导他们怎么操作这个面膜。面膜主要是体验式营销,要让消费者去体验和感受。加盟商这块我们提倡连带销售,面膜是百搭产品,可以与任何产品一起卖。”
“电子商务是一个趋势,我们非常重视这块,也遇到过在网络上销售影响到我们传统渠道的销售。现在我们采取几点:第一,重点还是以线下为主,暂时没考虑过线上拓展但是会随时关注,合适的时候接触一下,但是肯定不会影响到线下正常销售。如果销售的话会通过系统的管理,不让它影响正常的渠道。对于电子商务的未来,据我了解电子商务有很多企业投入非常大,趋势的好的,但是这也会使得这一块会越来越集中化,某些做的越来越好,其他的则不好生存。”