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专访 广州深海之谜电子商务有限公司品牌经理 张剑
(360化妆品网讯)在2015年第20届中国美容博览会(上海CBE)上,深海之谜主要向大家展示了两个版块的内容,一是悦妍紧致系列新产品上市,另一个就是深海之谜的微商。在此,360化妆品网记者采访了广州深海之谜电子商务有限公司品牌经理张剑,关于现在越来越多的传统企业进入微商,一起听听张总有什么看法!
关于越来越多的传统企业进入微商,张总表示肯定是好事。因为越多品牌进入微商领域的时候,大家就会共同地去让微商更规范,在局面上做得更大。但接下来,很关键很核心的要素就是大家会怎样规范自己的微商?每家企业的出发点都不同,每家企业对微商的理解和看法都不同,都是从各自的出发点来经营微商的,最重要的是能够歧路同归,之后走到一个共同点上,这个是起到决定性作用的。如果最终,大家朝一个方向努力推进那微商会成长的更快。如果没办法在很快时间内达到这样一种共识,就会有一些难度。这个难度不是存在于品牌本身而是存在于整个微商的领域,会让所有从事微商的这些小伙伴越来越困惑越来越不清晰。
传统企业做微商有优势也有困难。优势在于一是品牌的积累和沉淀,很多消费者是有认知的;二是技术很成熟,从传统企业发展起来的品牌经历了多年自己的修炼,无论是对品牌的理解上还是对产品的塑造上都已经达到了一定的高度,能够输出的产品会更有保障性;三是在线下表现好的一些产品它的品牌知名度美誉度影响力都有助于快速发展。困难的方面就是传统渠道的人的思维模式和做互联网的人的思维模式确实是不一样的,所以对于一个在传统企业耕耘了多年的一群人忽然杀入到互联网领域去,一定会有很多的障碍会有很多想不明白想不通的事情。但这个问题不重要也不关键,关键在于说我们是不是已经准备好了要去做,如果已经准备好了,我相信专业的事总有专业的人去做,最重要的是我们要有一个良好的心态去面对。
现在,深海之谜的微商正处于探索阶段,但在过去的几个月中,无论是在真实的业绩表现上还是对微商的理解理念上,都有了很大的收获。对于微商这个版块来说,接下来深海之谜会有一个很大的变革。这两年微商的势头让很多人开始膨胀开始浮躁了,在这样一种状态下,作为一个有责任心的企业和品牌,深海之谜会做一些事情让大家能够更理性的看待这一次创业,让大家能够更坚定的相信微商可以走的更长更久更好!
很多人都不知道如何处理线上和线下之间的关系,张总表示线上和线下本身一定是互补共融的。微商是浪潮,是未来的一种趋势,所以微商对于线下渠道来说只会有带动作用,不会有任何的冲击。但怎么去平衡线上和线下,这是企业高层要去考虑的问题。对微商领域来说,需要专业的人做专业的事,因为线上和线下是完全不同的两种业态,我们不会把微商看成一种新的渠道,会把它看成一个新的业态,对化妆品行业来说是前所未有的一种颠覆性的状态,然后表现出来。深海之谜会抓住这样的机遇去发展,但是同时不会放松对线下的整体的推广和综合的塑造。所以说线下的步骤不会被微商打乱,通过微商和线下的完美融合,相信品牌的力量更强大。目前,对于线上和线下的价格我们没有做很系统很精准区隔,但是在未来希望是有区隔的,因为两种不同的业态,一定是两种完全不同的消费群体,那么在不同的消费群体当中,一定会有不同的重点去突出。
在宣传和动销方面,在过去深海之谜上市的两年,一直没有停止所有的市场投入和动作,两年时间里,也会去总结所有的投入,所有的资源的配备,最终是不是和想要去的方向是一致的。在今年深海会更加清晰地知道会往什么样的方向走,所以会更清晰地做一些投入,这种投入基本上都是战略性的,可以把它理解成是广告也可以把它理解成是一种基础建设,是要给这个品牌打牢一个很好的地基,最终能够让它健康快速的成长。
深海之谜跟国内各大卫视各大媒体都有一个良好的合作关系,一直以来都是相互扶持相互帮助。对于深海之谜,会根据当前的局面在宣传方面做一些符合自身的思考。例如前段时间的微电影,接下来就会在一些电视台和网络视频媒体播出,因为深海之谜这样的品牌定位和这样的品牌状态,已经不是几十秒,几秒这样的广告可以达到的效果了。因为希望品牌能够传递和承载的不仅仅是给消费者带来好的护肤体验,更能做到价值观的传递,然后让更多人从根本上去喜欢深海之谜。
广告固然重要,可是落地层面对于深海之谜来说是战略部署很关键的一个步骤。无论空中打了多少广告,后面没有落地的承接没有落地的跟进,最后全部都是空的。在今年深海之谜在整个终端动销这个层面做了很大的规划,至于之余是路演还是沙龙还是一些大型活动,形式可能是多样的也可能是优选的。因为面对不同的渠道,会在全国的百货、商超还有连锁有铺市的规划,不同的渠道会有不同的应对策略。总之,在动销这个领域首先要解决消费者使用的问题,如果没有给别人机会去体验,别人就不会对我的产品有印象。所以先让更多的人能够用到产品,越多人使用就越多人喜欢。
关于深海之谜的品牌调性,张总表示一直以来对深海之谜给予了很大的期望,希望它能走的更远,更能带表未来,所以说深海之谜需要去定位未来不是定位现在。面对当下整体市场,会用一些战术上的动作来满足当前的现状,在未来一定是一种趋势和需求,深海之谜这个品牌会有一个更高的追求。因为前面温碧泉的成功已经造就了深海之谜在大众化护肤品领域的地位,所以没必要再出一款这样的产品或是再去塑造这样类型的品牌,对于企业来说意义和作用不是很大,所以深海之谜期望能够在中高端领域有更好的表现。张总还表示深海之谜目前还是处于起步阶段,还是小学生,要向前辈去学习,但是今天代表不了明天,过去决定不了未来,所以对于深海之谜来说只希望能够成长的比其它品牌更快速一些。至于说目标,那就是希望通过深海之谜成就梦想,成就企业的梦想也成就个人的梦想。