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360xh专访：曲腾起 郑州美环健商贸 总经理
(360化妆品网讯)在41届广东美博会上，360化妆品网记者采访了郑州美环健商贸有限公司总经理曲腾起。关于如何看待线上线下销售以及如何打造爆品，曲腾起总经理为我们做了深入的讲解。
如何看待线上线下销售，曲经理表示作为实体店，丝毫不会避讳线上销售，因为线上终究会存在的。现在00后和90后是一个很大的主导群体，作为化妆品店，CS店渠道只要把专业做好就可以了，日后应该是线上线下各做各的生意。线上顾客以后买东西不会图便宜了，像现在天猫东西价格不便宜，可是顾客喜欢买，只要就是天猫的东西不假。消费者没有时间逛街，线上购买十分方便。为作为日化店，主要讲的是专业，可以引导顾客用什么样的东西，讲品牌、讲购物环境的话顾客还是愿意去百货。
而关于如何打造爆品，曲经理认为，爆品的价格不要过高，要有性价比。产品一般是一些不是常规护肤程序里面用的一些洗面奶，水乳霜这些产品，价格在38或68好一些。做爆品一般比较适合做客流量的店铺，做客流量的店铺顾客来来往往会很多。关于爆品让利，如果爆品在店铺做，终端商要有60个点，70个点，对顾客来说就没有性价比了。正常应该是终端是50个点，店员有贴花，要奖励，然后代理商有20个点左右应该就可以了。关于爆品陈列，一般情况做爆品在护肤程序上，在彩妆，在洗护领域都可以。这样彩妆、护肤、然后摆中岛、收银台，门口打堆，多点陈列，这样就会好做一些。而关于站在顾客的角度来考虑，是否要过多推荐的问题上，曲经理表示如果你特别想告诉顾客什么东西，把它写得特别大陈列的特别大，顾客感觉有种购物的压力。首先这个品牌顾客没有听说过，店员到处在介绍推广这个东西，顾客也会觉得有压力。
