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本届大会可谓大腕云集,众多当地优秀经销商都在百忙之中亲临会场,如河北天龙美妆化妆品有限公司董事长陈贤总、美乐化妆品(鸿源日化)总经理刘鹏、石家庄尚诺化妆品公司总经理赵俊奎、千彩秀总经理冀国群、聪惠日化总经理马聪惠等,更是担任“第九届中国化妆品渠道商高峰论坛”对话嘉宾,为与会经销商分享经营心得!
在谷俊25日的讲座中,他归纳了经济大环境、动销同质化、,免费送“后遗症”、电商冲击等动销难的几大原因。在其26日主持的“终端模式2.0时代的变革”高峰对话环节,动销也是首先被探讨的话题。
从山西远道而来的美乐化妆品有限公司总经理刘鹏率先发言,讲述了其“聚焦产品”的策略实例,强调黄金单品和本店主营品牌的明星单品的拉升作用:“既可带动店内客流,又可教育顾客对该单品的认知,以客单价9.9元做换购,每月推出一款特价单品,顾客12个月就可以体验12个黄金单品,如果有1000个顾客,一年就能获12万销售额。”
河北天龙美妆化妆品有限公司董事长陈贤总则把问题归结为两个关键点,“老客户流失”和“进店不购买”,在他看来,前者属于服务未做到位,后者则是宣传没到家。
聪惠日化总经理马聪惠的心得则是“主动出击”,对生存于网购、直销、商超、连锁等多方“围攻”的中小店而言,在常规工作做好的基础上,“扩大店在当地的影响,提高知名度和美誉度,客流量就不会往下降”。
拥有15家连锁店的千彩秀总经理冀国群,提到自己最近在读的一本书——《大数据时代》。不看数据,就没有办法掌握库存,就不知道你的客源量和客单量有多少,就不知道哪个品类和单品卖得好,不知道你的有效会员有多少,有数据才好界定。
石家庄尚诺化妆品有限公司总经理赵俊奎,80年代末便进入化妆品行业,他最后强调了一句话:要把危机当成一种机会,“只要用心做自己的生意,都能做好”。
此外,刘鹏和冀国群都表示,网络对实体的冲击,并不像大家想象得那么严重。“视觉、触觉和嗅觉三级系统在零售店都可以实现,而网购只能满足视觉一项,独具优势的零售店应该有很大信心。”刘鹏如是说。