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采访时间:第18届上海美博会期间
采访对象:康缇商业百货连锁有限公司 总裁 高学东
您能介绍一下康缇广州旗舰店现在的状况吗?
高学东:目前旗舰店还处于培养期中,因为店铺的地理位置和新店铺在会员招募中还是有一个过程。
为什么您会把南方开店的第一站放在广州呢?
高学东:因为我们目前是做加盟商的,现在的这家店主要是做样板店,让加盟者能更多的了解加盟的模式,所以这新开的店算是一种模式店。
康缇旗舰店刚提出来的时候兴起了一股模式热,你是怎么看待模式这种说法?
高学东:模式是随着行业的变化和消费者需求变化而改变,因为现在竞争那么激烈,我们首先考虑的是生存,找到生存的方式,所以才演变成这么多的模式。
您觉得康缇跟香港莎莎和屈臣氏在模式上有什么区别?
高学东:我觉得区别在于定位,地理位置的定位、消费者定位。地理定位是因为香港莎莎处于香港的黄金口岸,我们得先找到生存的模式;第二是消费者定位,今年消费者的需求不断增加,我们要围绕消费者需求做一些模式上的改变。
您觉得康缇有什么特色?
高学东:我们的特色在于消费者定位上,做年轻时尚的人群的品类,更满足时尚装扮的需求。
您怎么理解专营店2.0时代?
高学东:我觉得是过去十年和未来十年的一次变革。
您觉得化妆专营店未来的发展趋势是怎样?
高学东:我觉得还是要更加专业,因为激烈的竞争中,我们只有商品是不够的,更多的还是在于专业性的服务。
您怎么看待大规模和小而美这两种不同风格的店?
高学东:我觉得,大规模,投入也相应较大,风险也随之增大;小而美在未来是生存模式,生存模式更重要。