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国内化妆品行业出现也不过短短的30年时间，起初的市场经济格局给予了化妆品行业一定的暴利空间，大部分早期从事化妆品行业的人都发展起来了。但是随 着社会的进步，市场经济市场的慢慢成熟，加上行业本身门槛低的因素，行业内出现了一些投机倒把的人，趁着社会的浮躁浑水摸鱼，给化妆品行业带来了不好的一系列的影响。当前，化妆品的竞争从产品竞争已经转移到品牌的竞争，但行业内的不诚信现象依然存在，被令人担忧。为此，洗涤化妆品网采访了行业内人士，邀请他们谈谈对行业诚信现象的看法。
采访时间：2012年9月18日
专访人物：洛阳市色彩化妆品公司总经理朱锐
洛阳市色彩化妆品公司总经理朱锐
人物观点：作为零售店，产品品质是最重要的，在推广的当中有事半功倍的作用。比如有些品牌当时我们就漫不经心地特别主推，但是它就是销得非常好，回头客非常高，这个也是我们的一个宗旨。
朱锐：一个好的品质背后呢，为什么我会说品牌商他的思路，包括品牌商的掌舵人的思想，这点非常重要，品质我们也不是一下子就能试出来，这得经过销售经过消费者的口碑反映出来的，但是我们在第一时间首先要了解品牌商掌舵人的思路，他准备带领这个品牌走向哪个方向，另外准备把品牌是做成百年品牌呢还是就圈点钱，第二，作为零售店，产品品质是最重要的，在推广的当中有事半功倍的作用。比如有些品牌当时我们就漫不经心地特别主推，但是它就是销得非常好，回头客非常高，这个也是我们的一个宗旨，我们作为零售连锁，要给顾客提供优质的产品，这是必不可少的，我们要看到品牌商的思路是否跟我们相符合。
打假行为对行业是推动还是阻碍？
朱锐：主要是这个行业太浮躁了，不能静下心来踏踏实实做事情，其实现在市场难做，为什么难做，说句实在话，就是现在80后90后不好混咯，以前可能我们这些产品精于炒作疏于制造，在炒作方面下了比较大的功夫，在制造和品质方面就把关得不多，也会有一点的市场，但是现在不一样了，在网上销售产品，消费者也要看已经使用过的口碑，就要看好评度还是差评度。
如何看待职业打假人？
朱锐：不管这些职业打假人是出于什么样的目的，不管是出于私利还是公益，我认为他们的存在也是对一些我们目前行业内一些品牌的一些警醒吧，过去有些化妆品行业打写擦边球的，有所顾虑，有所顾及，所以他们就不走这条路，就踏踏实实地走自己的应该走的路。
作为日化人，该如何以身作则？
朱锐：作为我们，我们肯定是要把好进货关，在选择品牌的时候，不能被它光鲜的外表所吸引，还要看到它的品质，最重要的是对消费者负责的态度，也是对我们企业负责任，上面如果不把好的话，将来你可能多了一份销售，但失去了一个顾客。这是得不偿失的，我们肯定要在这方面下功夫。做零售店嘛，消费者是根本，如果没有顾客对你的信任，可以说你的店就开不下去。
