视频详细信息
国内化妆品行业出现也不过短短的30年时间，起初的市场经济格局给予了化妆品行业一定的暴利空间，大部分早期从事化妆品行业的人都发展起来了。但是随着社会的进步，市场经济市场的慢慢成熟，加上行业本身门槛低的因素，行业内出现了一些投机倒把的人，趁着社会的浮躁浑水摸鱼，给化妆品行业带来了不好的一系列的影响。当前，化妆品的竞争从产品竞争已经转移到品牌的竞争，但行业内的不诚信现象依然存在，被令人担忧。为此，洗涤化妆品网采访了行业内人士，邀请他们谈谈对行业诚信现象的看法。
采访时间：2012年9月18日
专访人物：万思国际股份有限公司总经理吴奇聪
万思国际股份有限公司总经理吴奇聪
人物观点：在这种竞争之下，每个人都会把自己的产品说得多好，越来越夸大，越来越恶性地循环。对消费者来说，他们就不知道哪个是真哪个是假了。
如何看待化妆品行业存在的不诚信现象？
吴奇聪：法律上面有很多相关的明文规定，我们在每一个宣传报道上面，品牌商都会很严格地把关，像我们在广告上面，我们就不能直接说美白，如果你没有任何的资料去辅助它的话你就不能说他是美白，法律有严格的规定。就像一款产品，在宣传功能上就不能直接说是除皱，只能说是抗皱，可是你就不可以说除皱这两个字。我们有专门的一批人，他们就是有严格的把关的，去上网去看啊，或者是说是在产品说明上面，看看你是不是有这些字眼，如果发现有，就会拿去检举。可是国家在这方面没有那么地严格，所以就变成每一个厂商他们自己可以做自己想要的广告，当然，在这种竞争之下，每个人都会把自己的产品说得多好，越来越夸大，越来越恶性地循环。对消费者来说，他们就不知道哪个是真哪个是假了。
造成不诚信的原因有哪些？
吴奇聪：消费者是被教育出来的。像我们就是专业出来的，当然我们对一个产品很了解它里面的成分是什么，但是对消费者来说他是一片空白的，让我们这些品牌商来教育他，当他接受到这样的教育时，他把产品拿回去使用时发现产品呈现出来的效果跟说的不一样，那他就会出现反弹的心理，他对以后咨询的时候出现的教育会有排斥感。
打假行为对行业是推动还是阻碍？
吴奇聪：其实，我觉得这是一个行销的诉求。我认为这种情况不是说不对，但是不能把它做得太大，对消费者来说就是负面的伤害。在行销的策略上面，开始的时候就要规划好，不能说夸大事实，回来才发现问题，这种情况是不好的，这对整个品牌，甚至对整个化妆品行业都是恶性循环。
作为日化人，该如何以身作则？
吴奇聪：那我说，如果我们自己产品要走得更长久的话，首先产品的研发生产，要做出好的质量。然后所有的厂商和所有的美容院我们一起来支持原则，这样美容行业才会越来越好。
