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国内化妆品行业出现也不过短短的30年时间，起初的市场经济格局给予了化妆品行业一定的暴利空间，大部分早期从事化妆品行业的人都发展起来了。但是随着社会的进步，市场经济市场的慢慢成熟，加上行业本身门槛低的因素，行业内出现了一些投机倒把的人，趁着社会的浮躁浑水摸鱼，给化妆品行业带来了不好的一系列的影响。当前，化妆品的竞争从产品竞争已经转移到品牌的竞争，但行业内的不诚信现象依然存在，被令人担忧。为此，洗涤化妆品网采访了行业内人士，邀请他们谈谈对行业诚信现象的看法。
黄云湖在接受洗涤化妆品网记者的采访
采访时间:2012年9月18日
专访人物: 深圳美丽行化妆品有限公司总经理 黄云湖
人物观点:化妆品行业诚信现象会随着社会的曝光越来越少,最终都走上规范经营的道路。但目前来看,仍然按有很多的企业在过度的炒作概念。讲诚信使企业长久的生命所在。若是不讲诚信，等于葬送了企业自身发展的前程。
如何看待化妆品行业的诚信现象
中国化妆品行业本身只有二十多年时间，出现这种现象，也是市场经济要经历的阶段。有概念有产品的市场策划，包括营销去陈述的时候。开始不成熟都有这个问题，随着社会的曝光，随着国家力度的加大，我相信这种现象会逐渐地减少，再过十几二十年就会消灭了。大家都会走规范经营的道路。
贵企业是如何做的?
黄:97年进入化妆品行业时，我们还是保持军工企业严谨的态度，所以景天丽雪上市十五年，没有遭遇到诚信的问题。我们所进入的市场，包括北京，西南，中原，尽管我们的规模不是很大，但是在品质和口碑上一直很稳定，很良好。因为我们做企业，不像有些过分的企业，做一段时间换一个品牌。我们从一开始就下决心定位于西藏的天然品牌，然后做好它。所以在品牌的研发和配方，十几年一直用国际知名品牌生产厂家的。配方上面也是严格讲究的，像护肤的，它的标准的含量必须达到多少?质量标准也是按照国家方面来做的。另外，企业之间也要讲诚信。
诚信在企业的作用是什么?企业如何做到诚信?
黄:企业首先要有品质的保障，不能做虚假宣传。更不能做过度的概念炒作，不顾及品质。第二个是行业内也要讲诚信。就是你的价格要真实。不能因为今天的价格比别人高，明天就要降低，打价格战。我们从来不做这种事。从这个意义上来讲，我们也坚信，只要你对社会，对消费者有诚信，那么社会也会给你很好的认同。但是你一旦虚假了，或者不讲诚信，消费者最终也不会选择你，最终你也还是要被市场淘汰出局。所以讲诚信使企业长久的生命所在。若是不讲诚信，等于葬送了企业自身发展的前程。
如何看待职业打假人?
黄:每个行业，只要有问题，总汇有人去揭发，无论是职业打假人还是消费者的投诉。在中国的人文环境下面，只要有缝隙，就会有人钻空子。就像美博会，虽然馆内有卖门票，但是外面还是很多这种黄牛党卖门票的。这就是利益所驱使。职业打假人就是利益驱使，但是从根本上来说，还是自己有问题。从根本上来说，企业自身如果讲诚信，产品百分百没有问题，根本不惧怕职业打假人。
