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国内化妆品行业出现也不过短短的30年时间,起初的市场经济格局给予了化妆品行业一定的暴利空间,大部分早期从事化妆品行业的人都发展起来了。但是随着社会的进步,市场经济市场的慢慢成熟,加上行业本身门槛低的因素,行业内出现了一些投机倒把的人,趁着社会的浮躁浑水摸鱼,给化妆品行业带来了不好的一系列的影响。当前,化妆品的竞争从产品竞争已经转移到品牌的竞争,但行业内的不诚信现象依然存在,被令人担忧。为此,洗涤化妆品网采访了行业内人士,邀请他们谈谈对行业诚信现象的看法。
董沙涛在接受洗涤化妆品网记者的采访
采访时间:2012年9月18日
专访人物:雨荷园美妆董事长董沙涛
人物观点:不管是做人还是做事,都一定要对别人有所帮助。
在采访的过程中,董沙涛认为,每一个行业都有发展的过程, 都是从不成熟慢慢走向成熟,最后优胜劣汰。但不管事物怎么变迁,都有一个永远不变的法则:那就是,不管做什么产品,以及做人做事,一定要积极向上,对别人有所帮助。不能做坑人害人的东西。如果有这种坑人害人的想法,不管做什么,都不会成功。他说,化妆品之所以不诚信是因为这些年来,国家都没有国家对于化妆品行业的发展没有系统的规范性的准则,另外,行业本身也要梳理,消费者和商家都把自身的利益摆放在第一位。实际上,诚信其实是最基本的东西。作为商家,要是连诚信也保证不了,也不会长久生存下去。
如何看待打假人
董:我认为,对促进行业的发展,打假人的存在是很有必要的,一定要有这样有胆量,立场坚定的人站出来,很公正客观地看待问题,这样,有助于品牌和企业的发展。只有有这样的人,才能时时给他们修正,成为一面镜子,帮助品牌向上向善的方向发展,没有打假人的揭开内幕,企业和消费者也不知道产品有什么缺点,对消费者有什么伤害。如果发现了,就可以立即处理。
如果合作的企业出现诚信问题,你如何做
董:举个例子,我们是做祛斑霜起家的,那时候对这行业不懂,也不知道脱皮啊,对人们有伤害,反正也不懂。反正后来也挣了不少钱。我们做了十年了,要再做好多个十年,最起码要做良心企业。如果发现了有问题的品牌,首先我们内心要心存感激。因为品牌只是媒介,我们的最终是要跟人打交道,无论如何,都要对人有帮助。今天不卖这个品牌了,明天就卖另外一个品牌,哪个好,我们就做哪一个。
作为日化人,我们该如何以身作则
董:从每一届的美博会我们可以看到,每一届都比上一届好。但我认为还是要加大力度,因为好像是有行业协会之类的,但那是民间的,自愿的,没有一个是真正对行业有约束力。从美博会来讲,既然是权威机构,又是主办方,来帮品牌推广发展的平台机构,我觉得有理由,有权力组织引导第三方监督机构。行业人士一致形成行业的明文规则的共识。品牌商首先不能只是相互地模仿,抄袭,炒作概念,低价位倾销是对行业极大的伤害,一定学习别人好的。力争别人更好,千万不要为了牟私利,恶意地用一些卑劣的手段来做一些牟取暴利的行为。